Moderne Verwaltung für Dortmund: Stadt und Politik planen neue Lenkungsgruppe
Ziel ist eine moderne, digitale und serviceorientierte Verwaltung, die den Alltag von Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen spürbar erleichtert. Dabei sollen Politik und Verwaltung eng zusammenarbeiten, Fortschritte transparent machen und wichtige Entscheidungen frühzeitig abstimmen.
Austausch zwischen Politik und Verwaltung
In der Lenkungsgruppe arbeiten Mitglieder aller Ratsfraktionen sowie sachkundige Bürgerinnen und Bürger mit. Den Vorsitz übernimmt das zuständige Dezernat. Die Gruppe trifft sich regelmäßig, um Projekte zu beraten, Prioritäten zu setzen und Entwicklungen einzuordnen.
Digitalisierung gehört zu einer modernen Verwaltung
Dortmund hat in den vergangenen Jahren zahlreiche Digitalprojekte umgesetzt – etwa bessere Online-Services, neue Arbeitsformen in der Verwaltung und moderne IT-Strukturen. Das neue Memorandum baut darauf auf und erweitert den Blick: Digitalisierung wird künftig noch stärker mit Organisation, Arbeitsabläufen und Servicequalität verbunden.
Geplant sind unter anderem
- ein virtuelles Bürgerbüro und weitere Online-Dienstleistungen,
- die Einführung der elektronischen Akte in der gesamten Verwaltung,
- der Ausbau digitaler Bezahlmöglichkeiten,
- der Ausbau von Breitband und Mobilfunk,
- mehr offene Daten und Anwendungen für die Smart City,
- der Einsatz Künstlicher Intelligenz in klar geregelten Rahmenbedingungen sowie
- neue Angebote zur digitalen Teilhabe für Bürgerinnen und Bürger.
Mehr Service für die Stadtgesellschaft
Die Veränderungen wirken sowohl intern als auch nach außen: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen effizienter arbeiten können, Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen profitieren von schnelleren Verfahren, transparenteren Abläufen und neuen digitalen Angeboten.
Zudem soll die Lenkungsgruppe dabei helfen, Fördermittel gezielt zu nutzen, um Projekte schneller umzusetzen und die Stadt zukunftsfähig aufzustellen.
„Mit dem Memorandum schaffen wir die Grundlage für eine Verwaltung, die einfacher, schneller und verständlicher für die Menschen in Dortmund funktioniert. Digitalisierung ist für uns kein Selbstzweck – sie soll den Alltag konkret erleichtern: vom Online-Antrag bis zur transparenten Entscheidung. Die Lenkungsgruppe sorgt dafür, dass wir diesen Weg gemeinsam, nachvollziehbar und verlässlich gehen“, sagt Personal- und Organisationsdezernent Christian Uhr.