Befragung ergibt hohe Zufriedenheitswerte – Fahrgäste sehen spürbare Verbesserung des Angebots
Die im vergangenen Oktober neu eingeführten Citybuslinien 400 und 401 erfreuen sich großer Beliebtheit und haben die Verkehrssituation vieler Fahrgäste spürbar verbessert. Dies hat eine aktuelle Erhebung von DSW21 ergeben, an der rund 1.000 Befragte teilgenommen haben. 72 % der befragten Fahrgäste gaben an, dass sie mit dem neuen Linienangebot sehr zufrieden sind. Dies betrifft vor allem Aspekte wie Taktfrequenz, Erreichbarkeit der Haltestellen, Komfort der Fahrzeuge oder die Anschlussmöglichkeiten. Mehr als die Hälfte der Nutzer*innen (56 %) profitiert nach eigenen Angaben direkt durch eine Verbesserung des persönlichen Nahverkehrsangebots – etwa durch weniger Umstiege oder kürzere Fahrtzeiten.
Ein Drittel der Fahrgäste gab sogar an, nun öfter in den Bus zu steigen als zuvor. Weiterlesen →